sponzoriram COCKTO?

Saturday, September 29, 2007 7:25 PM
pošljem mail na COCKTO:

Pozdravljeni!

V reviji si kar si (Si.mobil d.d.) sem zasledila vašo simpatično reklamo, ki je zelo pritegnila mojo pozornost, še posebej ker sem ljubiteljica MacBook-a :)

Zasledim, da si lahko kodo za nagradno igro tudi priigram in z veseljem na internetu takoj odtipkam www.cockta.eu. Na koncu igre dobim navodilo naj na šteilko 3939 pošljem SMS z vsebino COCKTA (priložena slika) kar storim. Kmalu prejem SMS in žalostno preberem povratni SMS: Koda zal ni pravilna. Poskusite znova ter vnesite pravilno unikatno kodo. Lep pozdrva Cockta.

Zato vas sedaj prosim za informacijo, kje je prišno do napake?


Lp
Andreja

...................
On Oct 1, 2007, at 7:57 AM, Cockta wrote:

Pozdravljeni,
Prosim sporočite nam vašo telefonsko številko s katere ste pošiljali sms kodo ter številko kode, ki ste jo prejeli z interneta. Preverili bomo pravilnost kode in ste jo pošiljali in vas obvestili kje je prišlo do napake.

Lep pozdrav
Droga Kolinska d.d.
Marketing
Rosana Turk

.............................
jasno, da niso pogledali slike!
jaz odgovorim nijm; Sent: Monday, October 01, 2007 10:41 AM

Pozdrav,
moja telefonska številka je xxx xx xx xx (številko pošiljam samo v informacijo oz. v namen preverjanja pravilnosti!)
Navodilo, ki sem ga prejela na internetu je (kot je tudi razvidno na sliki, ki sem jo poslala), da pošljem na 3939 SMS z vsebino COCKTA. To sem naredila in prejela povratni SMS, da koda ni pravilna.
Ne bi se rada še tretjič ponavljala, torej prosim za konkreten odgovor, kje je prišlo do napake.
Ali upoštevate moj SMS kot korekten (saj sem se držala navodil) ali pa mi povrnete denar za stroške SMS-a.

Lep pozdrav
Andreja Kolenc

................................
igra se nadaljuje: On Oct 1, 2007, at 3:02 PM, Cockta wrote:

Pozdravljena,
Sedaj mi je jasno kje je bil problem. Vi ste pošiljala samo besedo Cockta, brez sms koda, ki bi jo moral v vaše primeru generirati računalnik. Ker pa se je preko vikenda na računalniškem sistemu, ki generira internetne sms kode pojavila napaka, je mesto, kjer bi morala biti koda ostalo prazno. To je razvidno tudi iz vaše priložene slike.
Sistem danes spet deluje in z odigrano igrico boste prejeli kodo, ki jo skupaj z besedo COCKTA pošljete NA 3939 - (COCKTA sms koda).
Opravičujemo se za nastalo napaka in prosimo, da ponovno zaigrate Cocktino igrico na www.cockta.eu

Lep pozdrav
Rosana

..................................
jaz seveda ne popustim, ker se mi že gre za princip!; Sent: Monday, October 01, 2007 8:55 PM

Hvala za pojasnilo.

Igro sem ponovno odigrala in dobila kodo.
Sedaj me samo zanima, kdo krije moje stroške nepravilnega SMS-a zaradi vaše oz. napake v vašem računalniškem sistemu? Ali pa se bo moj SMS upošteval?

lep pozdrav
Andreja Kolenc

...............................
ma se mi ne da več....October 2, 2007 7:54:32 AM GMT+02:00

Pozdravljeni,

To kar ste poslali je bila samo beseda COCKTA, kode niste mogli poslati, ker vam jo računalnik ni generiral. Vaš sms se tako ne bo upošteval v nagradni igri, ker je manjkajoč.
Napaka ne generirane kode je bila res naša, vendar ste vi poslali sms brez sms kode, kar je bila seveda vaša napaka. Tako vam stroška žal ne moremo povrniti.
Strošek vašega poslanega sms-a znaša cca. 0,05 Eur.

Ponovno se vam opravičujemo za vašo napako in prosimo, da sprejmete naše opravičilo.
Želimo vam veliko uspeha v nagradni igri in lep dan
Droga Kolinska d.d.
Rosana Turk

..............
Tako je človek sam kriv, če ne veš, da COCKTA ni koda in se lepo držiš pravil.
So si na Cockti pač prislužili nekaj "sponzorjev". (1000x0.05 = 5 :P ); saj pravim da gre za princip!
S tem so me razpizdli do konca.
Zamerili pa so se mi itak že, ko so v Cockto light dali poceni sladilo, (kilerski) aspartam. Saj jim v bistvu tu ni kaj za zamerit, oni so pač naredili tako kot vsa zabita EU. Po meni znanih podatkih tako še samo EU dovoljuje porabo tega sladila. Sam da biznis laufa, če pa so ljudje potem bolani pa nič hudega, še mal v farmacijo investiraš in je to, to. Sicer pa je folk tak sam kriv, če ni poučen o teh stvareh :D